Reklamacje

JAK ZŁOŻYĆ REKLAMACJE

Szanowni Państwo

pracując z naturą musimy zakceptować jej nieprzewidywane zachowanie, z naszej strony dokładamy starań aby wykonane przeznas meble służyły wiele lat.

Należy również Pamiętać że wykonane przez nas meble przeznacyone są do użytkowania na zewnątrz, z tego powodu nie lakierujemy dolnych części mebli aby nie zamknąć ich porów w celu łatwiejszej rególacji wymiany wilgotności drewna wystawionego na zmienne warunki atmosferyczne dzięki czemu wilgotność oscyluje miedzy 15 a 30 procent.

Używanie mebli w zamkniętych pomieszczeniach skutkować może gwałtownymi naprężeniami, wyginaniem się i pękaniem desek.

Używanie we wnątrz jest możliwe jeżeli dany zestaw przygotujemy pod takie użytkowanie.

ABY ZŁOŻYĆ REKLAMACJE

należy przesłać drogą mailową opis problemu wraz z załaczonymi fotografiami całosci zestawu oraz miejsc wadliwych.

Reklamacje wykonujemy z regóły po przez wymiane elementu, cześci lub całego zestawu.